Перцепции и факти: како реалните нивоа на токсичност ја обликуваат нашата слика за социјалните мрежи
Во современиот свет на интернет и социјални платформи, се повеќе се засилува перцепцијата дека онлајн средините се токсични, полни со навреди и дезинформации. Многу луѓе, изложени на жестоки коментари и радикални позиции на големите платформи како Reddit, Facebook и X, сметаат дека ова е образец на однесување што се шири низ општеството. Суштински переиспитувано откривање покажува дека ова впечатокот е преценет. За подобро разбирање на овој нарушен процес, истражувачите спровеле анкета во која participants беа замолени да оценат колку од коментарите помислуваат да се токсични или дисторзионирани, и тоа беа споредено со податоци од претходни академски студии. Резултатите укажуваат дека реалноста е далеку помала отколку што се очекуваше.
Процентот на луѓето кои претпоставуваат дека токмичарите се масовно присутни е повисок отколку што покажува реалноста. Според истражувањето во САД, широката перцепција е дека околу половина од корисниците на социјалните мрежи учествуваат во агресивно или злонамерно комуницирање; сепак, претходните податоци сугерираат дека оваа бројка е околу 3% за вистинскиот обем на такво однесување. Eден од забележителните примери е Reddit: дури и ако учесниците мислат дека 43% од корисниците таму се токмичари, реалноста е околу 3% иста разлика ја повторува и за другите платформи.
Разликата помеѓу перцепцијата и реалноста создава песимистички став кон општеството како целина. На пример, учесниците сметаат дека 47% од Facebook корисниците редовно споделуваат лажни или заблудливи вести, но вистинските бројки се околу 8,5%. Алгоритмите на социјалните мрежи нагласуваат провокативното и екстремното, што може да ги направи луѓето да ги видат како почести отколку што навистина се. За да се испита ова лажно перцептивно сценарио, во една фаза на експериментот учесниците добија точни податоци за реткоста на токсичното однесување и реагираа со поголем оптимизам за општеството, но помалку ги прифатија идеите за морален колапс.
Според истражувачите, причина за ваквата токсична слика е деликатен, но силно гласен мал број корисници. Многу активни профили создаваат голем дел од штетните содржини, што ги прави помалку видливи постојаните, поодговорни корисници. Разбирањето на оваа динамика може да помогне во намалување на негативните психолошки ефекти и да придонесе за поеднаква и реалистична перцепција на интернет, како и за зајакнување на социјалните врски.
