Amazon, во физичкиот пазар менува стратегија: затвора Go и Fresh продавници

Amazon, физичкиот продажен план донесе длабоки промени со одлука за затварање на сите продавници Amazon Go и Amazon Fresh. Овој чекор се оценува како дел од процесот на преобликување на стратегијата за производство на храна, додека дел од сегашните продавници ќе бидат обединети под капата на Whole Foods Market. Така, фокусот на физичкиот продажен сектор е јасно пренасочен на Whole Foods.

Во блогот Amazon истакна дека добила позитивни сигнали од сопствените физички маркети, но нагласи дека е тешко да се одржува раст на голема скала со одржливо и уникатно искуство за клиентите. Заради тоа, компанијата изрази дека продолжувањето на постојните концепти на Amazon Go и Amazon Fresh нема да биде ефикасно. Соопштија дека ќе обезбедат поддршка за позициите на работниците кои ќе бидат засегнати од процесот на затворање и ќе дадат насоки за нивно вработување во други оддели.

Нова посветеност: Whole Foods Market И покрај намалувањето на бројот на продавници, Amazon целосно не прекинува инвестициите во делот на прехранбените производи. Освен што продолжува со испораката на услуги Amazon Fresh во своите маркетинг операции, компанијата се фокусира на интегрирање на услугата Amazon Now, која има за цел брза испорака за 30 минути или помалку, со брендот Whole Foods Market. Amazon Now се натпреварува со брзите платформи за испорака како DoorDash и Instacart. Во следните неколку години, компанијата планира да отвори повеќе од 100 нови продавници на Whole Foods Market, а истовремено продолжува со истражувања за различни концепти на продавници. Еден од овие нови концепти има за цел да ги собра домаќинствата, прехранбените производи и општите производи во една точка. Технологијата без каси Just Walk Out не се прекина со затворањето на продавниците; таа продолжува да се користи во третостепени локации како болнички кафетерии, спортски центри и стадиони.