Prikil za pred-narackata i odgovorite na najchasnite pratnostta na Togg

Компаниите во регионот формираа Турската група за влез во автомобилскиот сектор, позната како Togg, а првиот модел T10X беше најавен претходно. Процесот на пред-прием нарачки започна на 16 март, и до денески се регистрирани скоро 50 илјади нарачки. Со воведувањето на новиот систем, клиентите имаа некои прашања за процесот, на кои Togg им одговори.

• Зошто не можам да станам Премиум преку кредитна картичка?
  • Премиум профилот може да се активира само преку трансфер од ваша банка.
• Кога правам пред-нарачка преку апликацијата, добивам известување „Настана грешка која не е од ваша страна“. Што да правам?
  • Системот постојано се надградува за да се реши овој проблем за корисниците.
• Кога трансферот не се појавува во е-кошничката?
  • Банката од која се извршува трансферот мора да биде ваша. Во opis делот треба да стои само бројот на е-кошничката. Стандардното време за трансфер е околу 30 минути, но поради сообраќај може да се зголеми до пет часа.
• Имам доволно средства на е-кошничката, но не можам да финализирам поради салдо?
  • Проблемот најчесто се решава со расчистување на кешот и пoдатоците за пребарување во вашиот прелистувач.
• Може ли да извршам повеќе трансфери со различни кредитни картички?
  • Да. За да избегнете системски проблеми, препорачуваме да продолжите со трансфер од друга картичка по првиот.
• Можам ли истовремено да полнам е-кошничката и со кредитна картичка и со банкарска сметка?
  • Да, може да се направи преку двата начини. Сепак, за избегнување на проблеми, продолжете со трансфер од различни извори по првиот.
• Сакам да направам трансфер од туѓа банкарска сметка кон е-кошничката, но салдото не се додава
  • Банкатa што ја користите за трансферот мора да е ваша. Износот ќе ви биде вратен заедно со информациите за трансакцијата, врз основа на времето на трансферот.
• На што треба да внимавам при трансфер од банка?
  • Банката мора да биде ваша. Проверете IBAN и податоците на примателот и наведете само вашиот број на е-кошничката во opis делот.
• Зачувани совети
  • Внимавајте на роковите за EFT при банкарските трансфери.
  • Потребата за проверка на салдото може да трае подолго поради висок сообраќај.
  • Банката за трансферот мора да биде ваша.
  • Во opis делот треба да стои само бројот на е-кошничката; ако има други информации, трансакцијата може да не се реализира.
  • Осигурајте точни податоци за примателот.
  • Пред-нарчката трае од 16 до 27 март, а времето на создавање на нарачката не влијае врз редоследот на изборот.

Вашите мисли за оваа тема се важни. Споделете ги во коментарите!